Ochrona danych osobowych

1) Administrator danych

PAPITON plus s.r.o., IČO 06967230, Čeladná 301, 739 12 Čeladná, Czechy, spółka wpisana do rejestru handlowego prowadzonego przez Sąd Krajowy w Ostrawie, dział C, pozycja 73994. Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych: info@dogresort-celadna.cz, 603 301 123.

2) Jakie dane przetwarzamy i dlaczego

• Zapytanie przez formularz, telefon, e-mail lub wiadomości – imię i nazwisko, telefon, e-mail, informacje o psie, terminie i Twoja wiadomość. Potrzebujemy ich, aby odpowiedzieć i ustalić usługę (działania przed zawarciem umowy).
• Pobyt w hotelu dla psów, opieka dzienna, salon – dane z umowy i Karty psa: imię i nazwisko, data urodzenia, adres, telefon, e-mail, kontakt w nagłych wypadkach, dane o psie i jego zdrowiu, numer chipa i książeczki szczepień. Potrzebujemy ich do wykonania umowy i bezpiecznej opieki nad psem.
• Dokumenty księgowe i podatkowe – dane na fakturach i dowodach. Obowiązek ich przechowywania wynika z przepisów.
• Zdjęcia i filmy – fotografujemy psy podczas pobytu i wysyłamy zdjęcia właścicielom. Na stronie i w mediach społecznościowych publikujemy zdjęcia tylko za Twoją zgodą wyrażoną w umowie. Zgodę możesz w każdej chwili wycofać, a zdjęcie usuniemy.
• Opinie – na stronie cytujemy publiczne opinie z Google i Firmy.cz wyłącznie z imieniem i pierwszą literą nazwiska. Na prośbę usuniemy opinię ze strony.

3) Jak długo przechowujemy dane

• Zapytania, które nie doprowadziły do zawarcia umowy: najdłużej 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
• Umowy i Karta psa: przez czas współpracy, a następnie 4 lata (ze względu na ewentualne roszczenia z umowy).
• Dokumenty księgowe i podatkowe: przez okres wymagany przepisami (zwykle 10 lat).
• Zdjęcia opublikowane za zgodą: do wycofania zgody.

4) Komu przekazujemy dane

Nie sprzedajemy danych. Możemy je przekazać tylko tam, gdzie jest to konieczne: dostawcy hostingu i poczty e-mail, biuru rachunkowemu, lekarzowi weterynarii, jeśli psa trzeba leczyć, oraz urzędom, jeśli wymagają tego przepisy.

5) Strona, mapa i pliki cookie

Strona nie używa analitycznych ani reklamowych plików cookie. Mapa Google na stronie Kontakt wczytuje się dopiero po kliknięciu „Pokaż mapę”; potem Google może zapisywać pliki cookie, a Twój wybór zostanie zapamiętany w przeglądarce. Przy wysłaniu formularza w celu ochrony przed nadużyciami zapisywany jest adres IP nadawcy. Czcionki strony wczytywane są z usługi Google Fonts, która przy tym widzi adres IP odwiedzającego.

6) Twoje prawa

Masz prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych oraz prawo wniesienia sprzeciwu. Udzieloną zgodę możesz w każdej chwili wycofać. Wystarczy napisać na info@dogresort-celadna.cz. Jeśli nie będziesz zadowolony, możesz złożyć skargę do czeskiego Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Pplk. Sochora 27, 170 00 Praga 7, www.uoou.cz).

7) Obowiązywanie

Niniejsze informacje obowiązują od 20 października 2026 r. To tłumaczenie; wiążąca jest wersja czeska.